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把握客户心理,有效促成铝单板订单

文章出处: 编辑:999102com英皇手机版 人气: 发表时间:2015-01-09 09:47:58

        关系营销学也是也是营销中比较重要的概念了,它主要是以客户关系作为核心,要求企业重视客户。不过,这一点确实是值得考虑的,诸如著名的“80-20定律”、“反叛离管理”等说明了老客户对企业的重要性,因而必须要重视客户管理。这主要包括对老客户的及时维护及新客户的开发。
 
       铝单板行业也是,企业如果想要做成订单的话,也必须是以客户为中心,重视客户的需求,重视对客户的管理及维护。但是在进行客户维护及管理之前,销售人员需要对了解客户的需求及心理,利用这一关键点,有效的促成订单。
 
       了解客户的消费心理,必须要考虑很多方面的因素,诸如客户所关注的东西、兴趣、真实需求、记忆、行动等内容,最终让客户感觉到满意,从而达成订单,最终完成产品的销售。但是这个过程虽然不长,确实非常考验销售员的行业经验及能力,这也是为什么无论什么行业(包括铝单板行业),富有经验的销售员更胜一筹的原因了。
 
       尽管大家可能准备的比较充分,对客户了解的也很多,但实际情况中也很可能遇到很多意外情况,这些都是存在的现象,因此可以用这个客户心理分析作为大家铝单板销售的一个参考和引导。
 

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